자주 묻는 질문
궁금한 점을 해결해드릴게요!

회원 가입 및 분실
Q. 슬라이디 가입은 어떻게 하나요?
페이스북, 구글, 또는 사용하시는 개인 이메일 계정 중 하나를 통해 가입하실 수 있습니다.
(* 개인 이메일은 간단한 인증 절차를 거치게 됩니다)
이 링크 를 누르시면 회원 가입 창으로 이동합니다.
Q. 가입 신청을 했는데 인증 메일이 오지 않았어요.
메일 주소를 정확히 입력했는데도 인증 메일을 받지 못하셨다면 이 링크 를 눌러 인증을 다시 요청하실 수 있습니다.
Q. 로그인 계정이 기억나지 않아요.
이 링크 를 눌러 가입 시 입력하신 이름(닉네임)과 생년월일을 말씀해주시면 계정 정보를 알려드립니다.
단, 이미 인증이 완료된 분께만 알려드릴 수 있으니 회원 가입 시에는 꼭 이메일 인증을 해주세요.
Q. 비밀번호가 기억나지 않아요.
가입 시 입력하신 이메일로 임시 비밀번호를 전송해드립니다. 이 링크 를 눌러주세요.

콘텐츠 제작
Q. 더 많은 앨범을 발행하고 싶어요.
슬라이디는 쾌적환 작업 환경을 위해 앨범의 공개/비공개와 상관없이 일 3회의 발행 횟수를 지원합니다. 발행 횟수는 매일 00시에 리셋되며, 이후 회원님의 제작 활동량에 따라 증가하게 됩니다. 만약 지금 횟수 증가가 필요하시다면 간략한 사유를 담아 admin@slid.ee로 이메일을 보내주세요. 최대한 빠르게 연락드리도록 하겠습니다.
Q. 앨범을 발행했는데 ‘작업 중’이라고만 뜨고 발행 결과를 볼 수가 없어요.
캡쳐한 동영상을 이미지로 전환하려면 약간의 작업 시간이 필요합니다. 작업은 약 5분 이내로 완료되며, 완료될 경우 회원님의 이메일로 결과를 알려드리니 아주 잠시만 기다려주세요.
Q. “동영상을 불러올 수 없습니다.” 라는 메시지가 떠요.
슬라이디의 동영상 캡쳐 툴(beta)은 YouTube, 네이버 TV, 다음 tv팟, TED를 지원합니다. 동영상 호스팅 업체 및 동영상 URL을 다시 한 번 확인해주세요.
Q. 동영상을 불러왔더니 ’Video cannot be played in this browser.’ 라는 메시지가 떴어요.
본 메시지는 불러올 수 있는 동영상의 재생 길이가 20분을 넘을 때 발생합니다. 20분 미만의 동영상을 불러와주세요.
Q. 이미지 업로드에서 오류가 나요.
이미지는 한 장 당 5MB까지 지원됩니다. 보다 작은 용량으로 리사이즈해주세요.
Q. 이미지를 업로드했더니 화질이 낮아졌어요.
FHD(1920 * 1080) 이상 해상도의 이미지는 자동으로 리사이즈(가로 1280 이하)됩니다.
해상도가 크면 데이터 부담이 높아져서 이용자 분들이 버거워하니 부디 이해해주세요. ㅠㅠ
Q. 대표 이미지를 자르기(crop)로 수정하고 싶어요.
동영상을 캡쳐한 화면은 아직 전환 작업을 거치지 않았기 때문에 자르기를 할 수 없습니다.
우선 앨범으로 발행한 뒤, 해당 앨범의 ‘수정’ 버튼을 눌러 다시 접속하면 그 이후 자유롭게 편집하실 수 있습니다.
Q. 레이아웃이 깨지거나 버튼이 안 보여요.
슬라이디는 크롬 브라우저를 기준으로 설계되었습니다. 익스플로러나 사파리 대신 크롬을 이용해주세요!

콘텐츠 시청
Q. 앨범이나 댓글을 신고하고 싶어요.
슬라이디의 회원은 서비스에 적합하지 않거나 불법적인 사항을 담고 있는 앨범, 댓글을 신고하실 수 있습니다.
해당 앨범, 댓글의 오른쪽에 있는 버튼을 누르시면 신고가 보입니다.
Q. 이름 옆 슬라이디 인증 계정는 무엇인가요?
콘텐츠의 저작권이 본인의 소유임을 인증한 크리에이터는 이름 옆에 슬라이디 인증 계정 표시가 붙습니다. 해당 표시가 있는 크리에이터는 메인 페이지에도 등재되는 등 여러 혜택이 많으니 관심 있으신 분은 언제든 admin@slid.ee 로 문의주세요!

회원 프로필
Q. 내 정보를 변경하고 싶어요.
‘내 프로필’ 페이지에서 오른쪽 위 톱니바퀴 버튼 ()을 누르시면 프로필 사진과 소개, 이름, 비밀번호를 변경하실 수 있습니다.
변경 후에는 꼭 맨 아래 저장 버튼을 눌러주세요.
Q. 감상한 앨범이 무엇인가요?
슬라이디의 회원은 ‘내 프로필’ 의 ‘감상한 앨범’ 탭에서 그 동안 시청하셨던 모든 앨범을 한 번에 모아볼 수 있습니다.
Q. 좋아하는 앨범이 무엇인가요?
슬라이디의 회원은 내가 추천한 모든 앨범을 ‘내 프로필’의 ‘좋아하는 앨범’ 탭에서 한 번에 모아볼 수 있습니다.
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